FAQ : Les réponses aux questions qu’on reçoit (très) souvent 🤔
💬 Avant de poser votre question…
De nombreuses informations sont déjà disponibles sur la page du tournoi ainsi que dans le règlement.
On vous conseille vivement de les lire attentivement avant toute demande ! Cette FAQ vient en complément, pour répondre aux questions les plus fréquentes que vous vous posez à l’approche du tournoi.
❓Où puis-je trouver une équipe, un·e remplaçant·e, un covoiturage ou encore un logement ?
👉 Sur le groupe Facebook dédié, un espace d’échange entre joueur·euse·s pour trouver des coéquipier·ère·s, du covoiturage, un logement ou pour toute autre demande liée au tournoi.
❓J’ai besoin de changer un·e joueur·euse, de modifier une taille de t-shirt ou de faire un ajustement dans mon équipe. Comment faire ?
👉 Les modifications sont possibles jusqu’à J-7 avant le tournoi (hors t-shirts).
👉 Pour les changements de joueur·euse ou d’équipe après cette date, il faudra le signaler directement sur place le jour J.
👉 Les changements de taille ou de nombre de t-shirts sont possibles jusqu’au 25 mars. Après cette date, il faudra attendre que tout le monde ait récupéré son t-shirt pour voir, en fonction des stocks restants, si un échange est possible (dimanche autour de 9h).
📩 Pour toute demande de modification : inscriptions.pentecote.avb@gmail.com
❓Que se passe-t-il en cas de météo incertaine ?
👉 En cas de météo mitigée, nous attendons jusqu’au dernier moment (maximum la veille) pour prendre une décision sur le rendez-vous du dimanche, afin de privilégier au maximum les matchs en extérieur sur le Pâquier.
👉 L'organisation étudiera ensuite la météo entre chaque tour de classement (demie journée). Le Tournoi peut se faire en partie en intérieur puis en extérieur (ou le contraire).
👉 L'information sera communiquée : par mail (pour le rdv du dimanche), sur l’Instagram du Tournoi, et mise à jour directement dans votre espace joueur, où vous trouverez le lieu de votre premier match (gymnases ou Pâquier).
❓Y a-t-il un parking réservé pour les joueur·euse·s ? Comment se rendre sur le Tournoi ?
👉 Aucun stationnement spécifique n’est prévu pour le tournoi. Chaque participant·e doit se renseigner individuellement sur les possibilités de stationnement à proximité.
👉 Pour limiter l’impact environnemental et faciliter l’organisation, on encourage vivement les mobilités douces : vélo, marche, covoiturage, bus… Toutes les infos utiles sur les transports en commun sont disponibles sur le site Mobilités Grand Annecy.
❓Peut-on camper sur place pendant le tournoi ?
👉 Non, le camping n’est pas autorisé sur le site du tournoi, ni aux abords immédiats du Pâquier. On vous recommande de chercher un hébergement dans les environs (campings officiels, auberges, hôtels ou logements entre joueur·euse·s via le groupe Facebook dédié).
❓Puis-je revendre ma place ou mon inscription à une autre équipe ?
👉 Non, la revente d’équipe est interdite. Comme spécifié dans le règlement. L’organisation ne valide pas les reventes entre participants. Si vous choisissez malgré tout de reprendre une inscription ou de la céder à une autre équipe, ce sera à vos risques et périls : aucune vérification ni garantie ne sera effectuée par l’organisation sur ce type de transaction.
👉 Nous ne pouvons pas contrôler tous les échanges entre participants. Cependant, chaque revente avérée ou constatée pourra avoir des conséquences en cas de problème ou de réclamation. Le non-respect du règlement engage la responsabilité des équipes concernées.
👉 L’inscription est ferme et définitive. Conformément au règlement, aucun remboursement ne sera effectué en cas de désistement.
👉 En cas de désistement, nous vous encourageons à prévenir l’organisation au plus tôt : cela permettra de proposer la place à une équipe en liste d’attente.
❓ Puis-je récupérer le tote bag de bienvenue pour un·e coéquipier·ère d'une autre équipe ?
👉 Oui, c’est possible ! Il suffit de présenter la confirmation d’inscription de l’équipe concernée (mail) pour récupérer le tote bag de bienvenue au nom de toute l’équipe.
👉 La confirmation d’inscription et la récupération du tote bag de bienvenue se font le samedi de 15h à 18h sur le Pâquier. Ou le dimanche matin avant 8h45.
❓Comment payer pendant le tournoi ?
👉 La carte conso prépayée ! Elle vous fera gagner du temps à la buvette tout au long du week-end.
- Tournoi extérieur : achat de la carte sur le stand dédié en CB ou espèces .
- Tournoi en gymnase : achat de la carte auprès des responsables du gymnase en espèces et paiement en CB ou espèces dans le gymnase principal : Berthollet.
👉 Directement à la buvette en espèces ou avec la carte conso prépayée.
👉 CB ou espèces auprès des Food trucks.
